Сбербанк запустил горячую линию для предпринимателей по вопросам, связанным с коронавирусом.

Сбербанк запустил горячую линию для предпринимателей по вопросам, связанным с коронавирусом. - Газета Эпиграф
Фото: www.epigraph.info

В первые дни работы горячей линии  специалисты  банка обработали больше трех сотен звонков. Половина обращений  была  о методах профилактики, диагностики и лечения болезни и поступала из Москвы, Сочи, Саратова, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга — сообщает пресс-служба Сбербанка.

14% предпринимателей интересовались режимом работы подразделений банка и дистанционными сервисами, 10% —  обслуживанием  кредитных обязательств, 6% — мерами санитарной обработки инкассаторских машин, наличных денег и другими аспектами. 9% звонивших оказались физическими  лицами, также обеспокоенными эпидемией.

«В этой непростой ситуации  нам  очень  важно постоянно быть на связи с клиентами, разъяснять  им  все  действия банка, отвечать на  любые  вопросы. Подразделения Сбербанка по  обслуживанию  юридических лиц работают в штатном режиме,  мы  предпринимаем  все  возможные меры предосторожности и  строго соблюдаем  санитарные нормы, но в целях профилактики рекомендуем клиентам минимизировать посещение наших офисов, равно как и других общественных мест и транспорта,  осуществляя банковские  операции дистанционно», — прокомментировал ситуацию заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов.

Помимо горячей линии, Сбербанк запустил специальную страницу сайта «Бизнес на удалёнке», чтобы помочь корпоративным клиентам быстро и  эффективно  перестроить бизнес-процессы. На странице представлены бесплатные предложения банка, и информация о скидках и полезных сервисах для перехода на работу в режиме онлайн. Только за первые сутки этой информацией воспользовалось  около  пяти тысяч человек. Еще тысяча пользователей загрузила инструкции «СберРешений» для поддержки перевода бизнеса на удаленный режим. Более ста компаний воспользовались специальным бесплатным предложением на сервис CRM-24, чтобы организовать удаленную работу сотрудников с таск-трекером, CRM и функцией видеоконференций.

Новости соседних регионов по теме

- Астрахань
Свыше 300 звонков поступило на горячую линию Сбербанка для корпоративных клиентов по вопросам работы банка в связи с коронавирусом COVID-19 с момента ее открытия (с пятницы по понедельник включительно).
14:11 25.03.2020 Astrakhanpost.Ru
- Тольятти
Свыше 300 звонков поступило на горячую линию Сбербанка для корпоративных клиентов по вопросам работы банка в связи с коронавирусом COVID-19 с момента ее открытия (с пятницы по понедельник включительно).
12:11 25.03.2020 TltGorod.Ru
- Волгоград
Свыше 300 звонков поступило на горячую линию Сбербанка для корпоративных клиентов по вопросам работы банка в связи с коронавирусом COVID-19 с момента ее открытия (с пятницы по понедельник включительно).
11:30 25.03.2020 ИА Высота 102.0
- Тольятти
В первые дни работы горячей линии от клиентов поступило более 300 звонков.
20:43 24.03.2020 ТолькоЧто.Ru
- Саратов
В первые дни работы горячей линии от клиентов поступило более 300 звонков.
18:31 24.03.2020 Известия Саратов
 
По теме
 
Министерство просвещения организовало горячие линии по вопросам работы в формате дистанционного обучения для директоров школ и региональных органов управления образованием, методической поддержки учителей и родителей,

30.03.2020
Министерство просвещения организовало горячие линии по вопросам работы в формате дистанционного обучения для директоров школ и региональных органов управления образованием, методической поддержки учителей и родителей,

30.03.2020
Автобаза загорелась в селе Новосибирской области - ГТРК Новосибирск Подвоз воды организовали от ближайшего гидранта Как сообщили в группе «АСТ-54» в соцсети «ВКонтакте», пожар произошёл в субботу, 4 апреля 2020 года, на автобазе по улице Озёрная, 22 в селе Барышево Новосибирского района.
ГТРК Новосибирск
05.04.2020
Николай Григорьевич ГРАЩУК, владелец прав на управление ТС с 1962 года Технический прогресс несет человечеству неоценимую помощь в улучшении жизни.
01.04.2020 Советская Сибирь
«Ведомости» увидели сегодня тех, кто видел тех, кто болеет коронавирусом Пока весь мир «сходит с ума» от коронавируса, работники подстанции «Скорой помощи» Ленинского района Новосибирска утверждают:
02.04.2020 Газета Ведомости
Волонтёрский центр партии «Единая Россия» по противодействию распространению коронавируса расширяет спектр услуг, оказываемых жителям Новосибирской области.
03.04.2020 Сибирский репортер
Дочь известного актера, выросшего в Кузбассе, не может улететь в США - Сибкрай.ru Дочь режиссера и известного актера Владимира Машкова, выросшего в Кузбассе, Мария призналась в нарушении предписанного властями карантина и рассказала, как уже дважды за последнее время не смогла улететь в Америку из России.
Сибкрай.ru
05.04.2020
В музей в тапочках - Газета Эпиграф Несмотря на то, что на время эпидемии московские музеи закрыты для посещения, жители столицы все еще могут посетить их онлайн.
Газета Эпиграф
04.04.2020
Девочки не прошли этап поединков Девочки были в команде Полины Гагариной  Фото: 1tv.ru 2 школьницы из Новосибирской области не прошли в финал шоу «Голос.Дети» на Первом канале.
НГС.Новости
04.04.2020
Светлана ФРОЛОВА Фото Игоря ШАДРИНА Уникальная выставка художника-воина путешествует по Новосибирской области Не только в России,
01.04.2020 Советская Сибирь
Подготовила Светлана ФРОЛОВА Фото Алексея ТАНЮШИНА Испытано на себе: как мы на карантине смотрим спектакли и слушаем концерты онлайн Новосибирск ушел на «вирусные каникулы»,
01.04.2020 Советская Сибирь
Услышать «Тангейзера», увидеть «Звёздную ночь», насладиться игрой Сергея Маковецкого:
01.04.2020 Газета Ведомости
Открыть оригинальное изображение - Министерство труда и занятости Руководители промышленных предприятий и строительных компаний обязаны взять на себя ответственность за полное исполнение комплекса санитарных и защитных мер.
Министерство труда и занятости
04.04.2020