Система электронной регистрации на рейсы S7 Airlines отказала в аэропорту Новосибирска. В обстоятельствах инцидента разбирается транспортная прокуратура, сообщили в надзорном ведомстве.
Новосибирские новостиПо его информации, сбой произошёл при обслуживании пассажиров, вылетающих в Сочи. В прокуратуре проверяют, как перевозчик соблюдает закон о защите прав потребителей.
По данным телеграм-канала Mash Siberia, часть клиентов авиакомпании не смогли улететь из Толмачёво из-за того, что на стойке регистрации им сообщили об отсутствии мест в самолёте. Очевидцы утвердают, что путаница возникла не только с рейсами в город-курорт, но также в Иркутск и Братск.
В Западно-Сибирской транспортной прокуратуре напомнили, что на нарушение своих прав пассажиры могут пожаловаться по телефону +7 (913) 921-70-00 .
«ЮТэйр» оштрафовали после 15-часовой задержки рейса из Новосибирска в Сургут. Пассажирам пришлось полдня просидеть в аэропорту с чемоданами и без еды.