Телефонные мошенники изобретают всё более изощрённые способы обмана, чтобы получить доступ к чужим деньгам. С нестандартной аферой, включающей в том числе общение с фейковой прокуратурой, столкнулись работники и выпускники одной из новосибирских школ.
Денис БессолицынПо словам участников этой схемы, сначала им через приложение WhatsApp* поступали звонки якобы от нового сотрудника школы. Тот в первые же секунды со ссылкой на директора заявлял собеседнику, что организация потеряла некую информацию о нём (номер аттестата, диплома об образовании и т. д.) и теперь должна её срочно восстановить. Сделать это оперативно, по словам звонящего, можно на специальном сайте. Чтобы быстро решить проблему, жертве предлагали включить трансляцию экрана смартфона и пройти по определённому адресу в браузере.
«Я сказал, что могу подойти лично, но они настаивали на том, чтобы всё сделать дистанционно»Сама по себе такая страница не опасна, но для работы с личным кабинетом требуется ввести код. Именно в этот момент мошенники отправляют абоненту числовую комбинацию, позволяющую войти в его аккаунт на портале госуслуг. Пока человек вписывает цифры в поле, их используют аферисты, а вызов сбрасывают.
«Они увидели, что я пожаловался на мошенничество, и позвонили сами»Когда жертва раскрывает ложь и пытается связаться с поддержкой «Госуслуг», взломщики сразу же на это реагируют и звонят сами. Они представляются «отделом безопасности и финансового мониторинга», подтверждают утечку данных и начинают успокаивать: рассказывают про установленный контроль над денежными операциями и возможность страхования счёта, которое будет подключено после беседы с работником прокуратуры.
«В тот момент поверил, но в здравом уме любому понятно, что никакая прокуратура не будет звонить сама»«Сотрудник прокуратуры» набирает через Telegram. Во время видеозвонка одетый в форму «представитель закона» показывает удостоверение (очевидно, поддельное) и требует повторно описать всё произошедшее. Разобравшись в деталях, псевдослужащий «выдаёт разрешение на страхование средств».
«Человек из техподдержки приводит запутанную схему»После фальшивой прокуратуры вновь перезванивает «работник техподдержки». Он описывает сложный порядок действий, путает терминами и определениями с конечной целью убедить жертву снять деньги в банкомате и перевести их на «страховой счёт». То есть на счёт злоумышленников.
Как подтвердили в техподдержке Сбербанка одному из угодивших в такую ловушку, это действительно новый многоступенчатый сценарий мошенничества.
И он далеко не единственный. В ВТБ, куда автор этого текста обратился как клиент, ему напомнили несколько простых правил, которые минимизируют финансовые риски :
-
Ни в коем случае нельзя сообщать и показывать телефонным собеседникам коды из SMS, даже если кажется, что это безопасно.
-
Установка любых неизвестных приложений и демонстрация экрана незнакомцам могут угрожать безопасности личных данных. В частности, реальные сотрудники банков никогда не предлагают ничего подобного.
-
Они (в том числе отделы безопасности) не звонят сами, если это не коммерческое предложение. К таким звонкам нужно относиться с осторожностью и проверять, совпадает ли отобразившийся на экране номер с официальным, указанным на сайте финансовой организации.
-
Мошенники всегда настаивают на дистанционном решении проблем, тогда как серьёзные компании — на личном обращении в офис.
*Принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена
