Новосибирцы жалуются на отказ перевозчиков принимать безналичную оплату

Александр общественным транспортом пользуется часто. Появлению в автобусах терминалов для безналичного расчёта был очень рад. Рассчитываться банковской картой за проезд удобнее. На деле таких пассажиров может ждать неприятный сюрприз. Кондуктор объявляет, что терминал сломан, и если наличных денег нет, высаживает из автобуса. «Непонятно, что делать в такой ситуации: и скандалить не хочется, и осадок неприятный остаётся. У меня деньги есть, я не чувствую себя «зайцем», а они ставят в неловкое положение», ─ делится мыслями Александр Анисимов.

«Вести» решили провести эксперимент. Корреспондент едет по нескольким маршрутам. По легенде, деньги есть только на карте. В автобусе № 14 сразу отказывают в поездке. На сайте муниципального предприятия Пассажиртрансснаб указано, что на этом маршруте действует оплата по безналичному расчёту. При попытке узнать у экипажа причину отказа, водитель реагирует агрессивно. Кондуктор утверждает, что никому в безналичной оплате не отказывала. После разговора с перевозчиком становится понятно: он тоже обманут.

На 29-м маршруте также предусмотрен безналичный расчёт, но в оплате картой опять отказывают и требуют пересесть в другой автобус.

В охоте за наличкой перевозчики играют с клиентами в издевательскую карусель на вполне законных основаниях. По действующим правилам, они имеют право отказать в поездке. Сломан терминал на самом деле или только на словах, никто не проверяет.

Жалобы от пассажиров получает и региональный Минтранс. В ведомстве рассчитывают, что остановить нарушение поможет новый федеральный закон и перевод общественного транспорта на контракты. Одним из требований будет безналичный расчёт. Тогда якобы сломанные терминалы станут головной болью самих перевозчиков.