Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости

Фото: static.ngs.ru
Помощник  министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина 

Утром 8 июня в новосибирскую поликлинику № 29 на «Родниках» приехала помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева — она оценила, насколько поликлиника удобна для пациентов.


Ирина Андреева побывала на экскурсии, которую вели руководители поликлиники № 29 и заместитель министра здравоохранения НСО Андрей Лиханов. Помощник главы российского Минздрава прошлась по взрослому и детскому отделениям и говорила с руководителями, иногда делая замечания, — например, по поводу излишка рекламы в поликлинике или непонятных объявлений.


«Вы видели, собственно, на что обращается внимание — на пять пунктов. Это информирование граждан о деятельности медицинской организации, 


это комфортность условий и предоставления услуг, доброжелательность, вежливость персонала, которую, естественно, может оценить только сам пациент… Это удовлетворённость условиями и, как я уже сказала, доступность услуг для инвалидов», 


— объяснила Ирина Андреева.


Делегация прошлась по взрослому и детскому отделениям поликлиники


Она объяснила, что цель её визита — не столько проверка, сколько помощь в организации работы медицинских учреждений.


Ирина Андреева не увидела очередей в поликлинике


«Обращается внимание именно на это — как создаются условия для того, чтобы 


человек комфортно чувствовал себя в медицинской организации, чтобы он минимизировал время нахождения, чтобы не было очередей, чтобы была запись на приём к врачу и потом она реализовывалась.


Здесь надо отметить, что практически мы нигде не видели очередей (в поликлинике № 29. — М.М.) , но есть некие другие нюансы, на которые обратят внимание руководители. Я думаю, что они в ближайшие дни будут устранены», — отметила помощник министра здравоохранения России, добавив, что ситуация в поликлинике в целом улучшилась.



Помощник Вероники Скворцовой обратила внимание, что некоторые объявления не информативны, также на стенах слишком много рекламы


Делегация Минздрава планирует посетить более 20 медицинских организаций в Новосибирской области — примерно столько, как в Кемеровской области за 2 предыдущих дня.


По словам председателя Общественного совета независимой оценки качества при минздраве НСО Игоря Галл-Савальского, в список поликлиник и больниц, куда поедет московская делегация, оказались те, где Минздрав РФ бывал раньше, и те, «где можно сделать существенные изменения». Накануне визита в поликлинику № 29 Минздрав побывал в онкодиспансере, где делегации показали большие очереди и дефицит места, отметил Галл-Савальский.


Министерство здравоохранения РФ планирует проверить 20-30 медицинских организаций НСО


«На самом деле независимая оценка качества — она главной своей целью ставит не столько нахождение предметов для наказания медицинского персонала <…> Главная задача независимой оценки качества — сделать здесь пребывание комфортным и информативным.


Говорить о каких-то явных нарушениях невозможно, но и говорить, что ничего делать не нужно — тоже нет. Процесс обеспечения удобства лечебного учреждения — он по большому счёту практически бесконечен. Сколько бы мы хорошего ни делали, всё равно мы находим что-то еще, что может сделать пребывание пациента здесь более комфортным», — резюмировал председатель Общественного совета.


Ранее министерство здравоохранения Новосибирской области решило разобраться с ситуацией в поликлинике на улице Широкой , где пациенты каждый день встают в гигантские очереди, причём приезжают в 4-5 утра. Рабочая группа минздрава поехала в поликлинику № 18 после публикации НГС.

Мы круглосуточно ждём от вас сообщения, фото и видео, связанные с городскими событиями и происшествиями, — присылайте их в любое время через WhatsApp, Viber и Telegram по номеру 8–923–157–00–00, на почту news@ngs.ru или через кнопку «Сообщи свою новость» на нашем сайте. Не забывайте указывать контактный телефон!

Следите за новостями и Live-трансляциями с места событий в нашей группе «ВКонтакте» .


Мария Морсина
Фото Густаво Зырянова 

Последние новости Новосибирской области по теме:
Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости

- Новосибирск
Для проведения окружного совещания по независимой оценке оказания услуг медицинскими организациями, Новосибирск посетила помощник Министра здравоохранения Российской Федерации Ирина Андреева.
12:00 09.06.2018 Минздрав
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08:30 09.06.2018 Минздрав
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
22:40 08.06.2018 Сибирский репортер
- Новосибирск
Представители министерства здравоохранения России побывали в нескольких поликлиниках в Новосибирске.
17:13 08.06.2018 Сибкрай.ru
- Новосибирск
Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
16:32 08.06.2018 Правительство Новосибирской области
Помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина  - НГС.Новости
Делегация Минздрава РФ нагрянула в новосибирскую поликлинику для проверки очередей и вежливости - Новосибирск
Помощник министра здравоохранения России Ирина Андреева побывала с утра в поликлинике на улице Тюленина  Утром 8 июня в новосибирскую поликлинику № 29 на «Родниках» приехала помощник министра здравоохранения России Ир
13:52 08.06.2018 НГС.Новости
 
По теме
Очереди сократились - Советская Сибирь Минздрав РФ оценил внедрение в Новосибирской области бережливых технологий в оказании первичной медико-санитарной помощи.
14.06.2018
Минздрав РФ не увидел очередей в переполненных поликлиниках Новосибирска - FlashSiberia источник: FlashSiberia фото: Коммерсант Делегация Министерства здравоохранения РФ провела проверку в поликлиниках Новосибирска, на которые ранее жаловались жители города из-за огромных очередей к врачам.
09.06.2018
 
Открыть оригинальное изображение - Минздрав Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
09.06.2018
Делегация Минздрава РФ положительно оценила промежуточные результаты внедрения в Новосибирской области бережливых технологий - Сибирский репортер Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08.06.2018
Открыть оригинальное изображение - Правительство Новосибирской области Делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации 8 июня провела проверку качества условий оказания услуг медицинскими организациями Новосибирской области и оценила промежуточные результаты реализации на террит
08.06.2018
 
Поликлиники становятся доступнее. - ГБУЗ НСО НОКНД     На 20% увеличилось время непосредственного взаимодействия врача и пациента после внедрения в региональных поликлиниках системы 5 S, эффективного инструмента бережливых технологий в здравоохранении.
31.05.2018
IMG_0715 - ГУ МВД Новосибирской области Сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Новосибирской области во взаимодействии с сотрудниками ГУФСИН России по Новосибирской области при силовой поддержке бойцов спецназа областной по
23.10.2018 ГУ МВД Новосибирской области
Открыть оригинальное изображение - Министерство культуры 24 октября в 16:00 в Новосибирском государственном краеведческом музее открывается персональная выставка Народного художника России, действительного члена Российской Академии художеств Дмитрия Санджиева «Мифы планеты».
23.10.2018 Министерство культуры
Реконструкция кукольного театра, капремонт Дома Ленина, реставрация зданий-памятников на территории области — что уже сделано, а что предстоит сделать?
17.10.2018 Газета Ведомости
На праздновании Дня народного единства, которое пройдет в Новосибирской области 4 ноября, хедлайнером концертной программы станет заслуженный артист Российской Федерации, певец и композитор Денис Майданов.
19.10.2018 Сибирский репортер
Новосибирск встретил победителей юношеской Олимпиады - Управление физкультуры и спорта г.Новосибирска В воскресенье, 21 октября, в Новосибирск вернулись победители III юношеских Олимпийских игр в Буэнос-Айресе (Аргентина) – пловец Даниил Марков и футболист Данил Самусенко.
23.10.2018 Управление физкультуры и спорта г.Новосибирска
Встреча спортсменов из Новосибирской области, принимавших участие в составе сборной России в III Летних юношеских Олимпийских играх, прошла 21 октября в здании аэропорта Толмачево.
22.10.2018 Сибирский репортер
Ученики школы №112 завоевали четыре золотые медали на международном фестивале робототехники в Санкт-Петербурге В Санкт-Петербурге завершился V Юбилейный Международный фестиваль «РобоФинист»,
17.10.2018 Газета Бумеранг
Сборник стихов для детей «Рифмованные рассказы» в редакцию принес сам автор – Борис Александрович Овсюков.
17.10.2018 Газета Бумеранг
Два колодца из пяти уже готовы - Бердск-Онлайн.Ru Автор:  Ксения Горелова, фото автора Для усмирения подземных вод нужно построить ещё три колодца Завершать проект по осушению частного сектора в Бердске будет белгородская компания "ВИОГЕМ".
23.10.2018 Бердск-Онлайн.Ru
На дорогах Новосибирской области завершаются работы по приоритетному проекту «Безопасные и качественные дороги», запланированные на 2018 год.
23.10.2018 Правительство Новосибирской области