Роботы заменят людей: записаться на прием к врачу помогут новые технологии

Роботы заменят людей: записаться на прием к врачу помогут новые технологии
Фото: navigato.ru

В медицинских учреждениях Новосибирска внедряют автоматизированную систему голосовых коммуникаций для пациентов и врачей. Она была разработана в нашем городе в рамках федеральной программы «Умный город» при поддержке мэрии Новосибирска.

Наша основная задача — это внедрение в городское хозяйство технологий, которые существенно улучшат качество жизни горожан, в частности, разработок с использованием искусственного интеллекта, — подчеркнул начальник департамента промышленности, инноваций и предпринимательства мэрии Новосибирска Александр Люлько. — Так, мы обратились к инновационным компаниям города, чтобы решить, например, проблему записи на приём к врачу: не всегда пациенты могут сразу дозвониться в медучреждения. Эта задача может быть решена с помощью технологии iVoice, которая была презентована на форуме «Городские технологии» .

Компания iVoice Technology предложила решения по использованию искусственного интеллекта и систем распознавания голоса в городском хозяйстве и медицинских учреждениях. Первыми разработкой заинтересовались частные клиники, сегодня система также апробируется в областной клинической больнице, ведутся переговоры о её внедрении в Муниципальной новосибирской аптечной сети.

Робот, который распознаёт голос, поддерживает разговор, записывает позвонившего клиента на приём к врачу с учётом жалоб и пожеланий. Одновременно робот может принять несколько тысяч звонков, таким образом, вопрос дозвона в поликлинику будет решаться 100% , — подчеркнул Александр Люлько.

C помощью инновационной системы можно не только записать пациента на приём к врачу, но и усовершенствовать работу регистратуры в целом. Например, заменить систему карточек электронной системой документооборота. Также можно использовать эту разработку для голосового заполнения истории болезни пациента во время приёма врача.

Фото из открытых источников

Ещё новости о событии:

Роботы заменят людей: записаться на прием к врачу помогут новые технологии - Газета Навигатор
В медицинских учреждениях Новосибирска внедряют автоматизированную систему голосовых коммуникаций для пациентов и врачей.
11:53 11.12.2018 Газета Навигатор - Новосибирск
В медицинских учреждениях Новосибирска внедряют автоматизированную систему голосовых коммуникаций для пациентов и врачей.
10:10 11.12.2018 Мэрия Новосибирска - Новосибирск
 
По теме
Полезные и важные советы для хорошей, комфортной и приятной жизни – от новосибирских экспертов и корреспондентов телеканала «Россия 1» В этом выпуске Полезной передачи расскажем:  Новые правила сдачи на права.
В Новосибирске состоялась «Школа урологов» - форум собрал ведущих специалистов из всех городов Сибирского федерального округа, а также из Москвы и Санкт-Петербурга Сами врачи говорят, собираемся,
Леса Новосибирской области обработают от непарного шелкопряда в 2024 году - Министерство природных ресурсов и экологии В Новосибирской области организованы контрольные обследования очагов непарного шелкопряда в весенний период Обследования очагов лесного вредителя шелкопряда непарного позволяют определить среднее значение жизнеспособн
Министерство природных ресурсов и экологии
Никогда не поздно - Газета Ведомости Клещи из Новосибирской области считаются самыми опасными в России. Единственная надёжная защита — вакцинация Лучшее время для прививки от клещевого энцефалита — зима, но вакцинироваться можно в любое время.
Газета Ведомости
Житель города Бердска предстанет перед судом по обвинению в убийстве родственника - Следственный комитет фото СУ СК РФ по Новосибирской области Следственным отделом по городу Бердск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Новосибирской области завершено расследование уголовного дела в отно
Следственный комитет
Сначала анализ, потом — диагноз - Газета Степная нива С самого утра в кабинеты клинико-диагностической лаборатории центральной районной больницы стекаются пациенты с направлениями от всех врачей.
Газета Степная нива
Делаем всё возможное - ГБУЗ НСО ГНОКБ За два года, в течение которых на базе Новосибирской областной больницы работает детское онкологическое отделение, 11 маленьких пациентов прошли процедуру заместительной почечной терапии - гемодиализ.
ГБУЗ НСО ГНОКБ
Гайдар – для поколений - Тогучинская ЦБС 6 марта Юртовская сельская библиотека присоединилась к региональной акции «Аркадий Гайдар – для поколений», посвящённой 120–летию со дня рождения А. П. Гайдара и Году семьи.
Тогучинская ЦБС
Путешествие по пушкинским страницам - ЦБС Баганского района Двадцать девятого марта в Теренгульской сельской библиотеке состоялся увлекательный квизбук «Путешествие по пушкинским страницам».
ЦБС Баганского района