Вкладка «Мой дом» содержит информацию, связанную с конкретным адресом. Для ее получения необходимо ввести название улицы и номер дома, нужное здание будет выделено на карте красным контуром. После этого надо указать на объект курсором и нажать кнопку «Подробнее». На правой панели появятся данные, например, об управляющей организации.
В разделе «Полиция» легко найти адрес отделения, ФИО начальника, номера горячих телефонов. Опубликованы данные об участковых пунктах полиции и участковых полицейских..
Вкладка «Жилищно-коммунальное хозяйство» содержит информацию о том, кто управляет домом, какие планово-ремонтные работы намечены и в какие сроки они будут проведены. Во вкладке представлены восемь городских программ: «Благоустройство дворовых территорий», «Газификация», «Ремонт муниципальных общежитий», «Ремонт лифтов», «Снос ветхого и аварийного жилья», «Детские городки», «Капитальный ремонт домов», «Установка приборов учета». Здесь можно получить сведения о сроках исполнения каждой программы по конкретному дому или нескольким адресам.
Также приложение «Мой Новосибирск» позволяет заблаговременно узнать об оперативных отключениях воды или электричества, подписавшись на обновления. В список информирования возможно включить не только свой собственный адрес, но и адреса родителей, знакомых, родственников. В нужный момент по электронной почте или через SMS придет уведомление.